当社は５月決算なので、この４月は経営計画書作成を開始する時期となります。
先日、経営計画書作成の方法を、改めて学ぶ機会がありましたが、計画の内容は、会社の目指すべき方向や、どのような目標を掲げているかで、全く変わってくると実感しました。当社では経営基本目標を掲げていますが、そこに向かう計画の内容になっているか。今年はそこに着目しようと思います。
経営基本目標
１、従業員満足度目標
（１）業界トップクラスの高待遇
（２）柔軟な（裁量できる）職場環境づくり
（３）意思疎通度の高い職場
（４）誇れる会社
２、お客様満足度目標
（１）早く速く迅くともかく疾く
（２）期待を超える製品づくり
（３）感動を呼ぶ対応
（４）価額以上の価値の提供
３、組織満足度目標
（１）満ち溢れる感謝の言葉
（２）さばききれない受注
（３）潤沢な流動性
（４）社員の成長と資本の成長の同時性
この目標を掲げたのは１０年前です。１０年前と比べて少しは前進できているとは思いますが、その歩みは遅いな・・・と感じました。この目標を、どのようにしたら達成できるかを、社員さんと共に考え、そして社員さんと共に行動をして参ります！
代表取締役 松澤裕一